De Brink
- 03.12.2009
Doorgeschoten in flexibiliteit
Het aantal kleine dienstverbanden bij De Brink is de afgelopen jaren explosief toegenomen. De behoefte aan flexibiliteit, onder druk van kostenbeheersing, droeg bij aan de groei van het aantal kleine min-maxcontracten en de inzet van oproepkrachten. "Daarin zijn we behoorlijk doorgeschoten", zegt Irma van Dijk, projectleider en clustermanager bedrijfsbureau. "Deze situatie willen we nu veranderen, onder meer met de pilot van de Taskforce DeeltijdPlus."
De Brink biedt ondersteuning aan mensen die naast een verstandelijke beperking een of meer zintuiglijke beperkingen hebben. Zo'n tweeduizend kinderen, jongeren en volwassenen maken gebruik van de mogelijkheden die De Brink biedt op het gebied van onderzoek, advies en behandeling. De pilot richt zich op de locaties van De Brink, hoofdvestiging in Vries, waar 186 cliënten wonen. "Door de scheiding van zorg en dagbesteding, hebben met name persoonlijk begeleiders en medewerkers zorg- en dienstverlening korte diensten van een paar uur per dag", legt Irma uit. Steeds vaker blijken deze medewerkers De Brink te verlaten vanwege deze kleine contracten. Irma: "Dat is de hoofdreden waarom we meedoen aan de pilot."
Voldoen aan wensen van medewerkers
Hoewel De Brink op dit moment nog geen last heeft van een personeelstekort, voorziet de organisatie op lange termijn wel krapte op de arbeidsmarkt. De projectgroep wil daarom een aantal maatregelen nemen om te voldoen aan de wensen van medewerkers. De pilot gaat daarom de mogelijkheid creëren om kleine deeltijdcontracten uit te breiden. "We kunnen persoonlijk begeleiders en medewerkers zorg- en dienstverlening van ouderen grotere contracten bieden, omdat deze cliënten minder uren naar de dagbesteding gaan en dan wel zorg nodig hebben in hun woonomgeving", legt Irma uit. "We moeten in ieder geval een eind maken aan het automatisme van kleine contracten."
Min-maxcontracten
Ook heeft De Brink de intentie om medewerkers met een min-maxcontract een groter aantal contracturen aan te bieden. De organisatie gaat onderzoeken hoeveel uren deze medewerkers het afgelopen jaar daadwerkelijk hebben gewerkt en wil, zo mogelijk, dat urenaantal als contract aanbieden. Irma: "Als mensen dat willen, natuurlijk."
Vragenlijst
Ook gaat de projectgroep een vragenlijst verspreiden om verbeterpunten te onderzoeken. Bij de samenstelling van de lijst wordt informatie gebruikt uit de exitgesprekken die sinds een jaar worden gehouden. Zijn medewerkers ontevreden over het geboden aantal uren, de beloning, de werkinhoud of de ontplooiingsmogelijkheden? Irma: "We hopen op basis van de vragenlijst concrete input te kunnen geven voor vernieuwend hrm-beleid."
Kwaliteit van arbeid en zorg
De inzet van oproepkrachten en medewerkers met kleine contracten blijkt een wissel te trekken op de kwaliteit van de arbeid en van de zorg. De cliënten hebben door hun meervoudige beperkingen moeite om de vele verschillende medewerkers in de zorg- en dienstverlening te herkennen. Reden temeer voor een andere aanpak. De Brink gaat vanaf 1 januari 2010 als gevolg van de fusie met Visio en Sensis Koninklijke Visio heten. Irma: "De nieuwe organisatie heeft de ambitie om tot de beste werkgevers van Nederland te behoren. We zijn daarom volop bezig onze aantrekkelijkheid te vergroten."