Zorggroep Oude en Nieuwe Land

  • 07.12.2009

Werken op de boerderij én in de zorg

Met 2200 medewerkers die bijna allemaal parttime werken, is de planning voor Zorggroep Oude en Nieuwe Land een steeds moeilijkere klus. Personeelsadviseur Hetty Bolt (47) zat net in een werkgroep over arbeidsduur, toen de Taskforce vroeg of ze wilden deelnemen aan de pilot.

"Het verzoek kwam precies op het goede moment. Onze gemiddelde medewerker is tussen de 45 en 50 jaar en werkt 12 tot 15 uur per week. We wilden juist gaan kijken hoe we onze medewerkers kunnen behouden en zorgen dat ze meer uren gaan werken." De zorgorganisatie werkt in de Noordoostpolder, Noordwest-Overijssel en op Urk. Het ene probleem is dat ze de medewerkers wel meer uren willen bieden, maar juist veel nulurencontracten hebben om het werk flexibel te kunnen indelen, legt Hetty uit. "De medewerkers zijn in de praktijk gewoon vaste krachten, maar ze gaan toch sneller naar een concurrent die meer zekerheid kan bieden dan een nulurencontract." Terwijl er werk genoeg is bij de Zorggroep - het andere probleem. "We krijgen de planning niet altijd rond en moeten soms extern vacatures plaatsen. Daarom zou het goed zijn als de medewerkers die we al hebben meer uren willen werken."

Fusieorganisatie
De pilot kwam als geroepen voor Zorggroep Oude en Nieuwe Land. Als eerste hebben we een werkgroep DeeltijdPlus opgericht en daarin nemen, naast ikzelf en het adviesbureau VanDoorneHuiskes en partners , de Managers Verzorging & Verpleging Yvonne Froolik en Wilma Pit actief deel. De werkgroep is voortvarend aan de slag gegaan. Naast een analyse van feiten en cijfers rond deeltijd bij Zorgroep Oude en Nieuwe Land hebben we er ook voor gekozen om de medewerkers zelf te betrekken in de pilot. We zijn naar alle werkoverleggen van de teams van de managers Yvonne en Wilma gegaan en hebben daar het project toegelicht en de medewerkers gevraagd een vragenlijst in te vullen. De vragen gingen over tevredenheid, salaris, kinderopvang, omstandigheden thuis, de combinatie van werk en privé en het aantal uren dat medewerkers werken en willen werken. Ook is gevraagd naar concrete mogelijkheden en beperkingen als het gaat om meer uren werken. Binnenkort zijn de resultaten van de meting bekend. Hetty voorziet een aantal concrete acties die daar uit voortkomen. "Eén actie heeft te maken met ICT. Zorggroep Oude en Nieuwe Land is een fusieorganisatie. Daardoor lopen twee computersystemen naast elkaar, waardoor het organisatorisch heel moeilijk is om mensen die bij ons bijvoorbeeld zowel in de thuiszorg als in een verpleeg- of verzorgingshuis (willen) werken één contract te bieden. Het zou waarschijnlijk verstandig zijn om naar één systeem te gaan en medewerkers één volwaardig dienstverband te kunnen bieden. Daar moeten we mee aan de slag, maar daar zijn natuurlijk wel de nodige kosten aan verbonden."

Boerderij
De cultuur in het plattelandsgebied moet veranderen, vindt Hetty. "Veel vrouwen wonen en werken op een boerderij en kunnen dat nog mooi even combineren met een baan in de thuiszorg. Ze vinden die 12 uur dus wel prima. En een zorgbaan bij ons is hartstikke handig: het kan onder schooltijd en in de avonduren. Dan zou je denken: als de kinderen van school zijn kunnen ze meer gaan werken. Maar ook dat is lastig, want dan zijn de vrouwen eenmaal gewend aan meer vrije tijd en is het leven gevuld met allerlei andere nuttige en plezierige bezighouden. Aan de hand van de uitkomsten van de vragenlijst gaan we bekijken hoe wij als organisatie een meerjarenplan kunnen maken om de tekorten aan personeel nu en in de toekomst het hoofd te kunnen bieden. Grotere dienstverbanden zullen hierbij zeer waarschijnlijk een belangrijke oplossing zijn."