Zeeman

• 27.08.2009

Enquête voor ideeën toekomstig personeelsbeleid

Martine van der Kwaak is personeelsadviseur Europa bij Zeeman textielSupers voor betaalbare kleding en textiel. Ze adviseert de directie, regiomanagers en collega's en coördineert projecten, waaronder het project Taskforce DeeltijdPlus. Zeeman heeft inmiddels bijna 1100 filialen in 5 Europese landen: Nederland, België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk en groeit nog steeds door.

Waarom doen jullie mee met deze pilot?
De doelgroep van dit project werkt in onze winkels! 94% van onze werknemers zijn vrouwen. Daarvan werkt in Europa gemiddeld 40% fulltime en 45% parttime. De detailhandel in het algemeen heeft moeite personeel te werven en te behouden. Bij Zeeman is dat niet anders, ook nu, in deze tijd van crisis. Met dit project willen we ontdekken waar het onbenut arbeidspotentieel ligt en hoe we dat kunnen aanboren.

Hoe pakken jullie het project aan?
We houden een enquête onder medewerkers, om inzicht te krijgen in hun wensen en mogelijke problemen rond hun werksituatie en de afstemming tussen werk en zorg taken thuis. We willen ook de verschillen tussen de landen in kaart brengen. We vragen in de enquête medewerkers bijvoorbeeld naar hun thuissituatie. Hoeveel werkt hun partner? Hoe zijn de zorgtaken verdeeld en hoe tevreden zijn ze met deze situatie. Ook vragen we hun mening over kinderopvang.

Richten jullie je in het project op bepaalde groepen werknemers?
We richten ons op alle medewerkers in de winkels, in alle landen. Maar we zijn zeker geïnteresseerd in bepaalde groepen vrouwen. In Nederland bijvoorbeeld werken veel jonge vrouwen van rond de 24 jaar fulltime als filiaalbeheerder. Maar zodra ze kinderen krijgen, willen ze minder werken. Omdat dat bij Zeeman voor leidinggevenden niet altijd kan, gaan ze soms minder werken in de functie van verkoopmedewerker, of ze gaan bij ons weg. We willen graag van die mensen weten wat we kunnen doen om ze te behouden. In andere landen, zoals België, blijken vrouwen met kinderen meer uren te blijven werken. We willen graag weten waarom dat zo is. Komt dat doordat de maatschappelijke druk om zelf voor je kinderen te zorgen daar minder groot is? Of door betere opvangmogelijkheden?

Wat verwachten jullie van dit project?
We verwachten in de resultaten van de enquête handvatten te vinden om de situatie te verbeteren. Misschien kunnen we vrouwen ondersteunen bij het combineren van werk en zorgtaken. Bijvoorbeeld door leidinggevende taken anders in te richten: één filiaalbeheerder voor twee winkels, meer taken overdragen aan assistenten of door duobanen te creëren? Of door te bemiddelen bij het vinden van opvang. Of door ze een opvangorganisatie aan te bieden. We willen meer begrip krijgen voor de situatie waarin vrouwen zitten. Dat draagt bij aan de discussie over mogelijke oplossingen.